Ein Shitstorm ist die öffentliche Entrüstung vieler Menschen im Internet. Dabei werden oft anstatt konstruktiver und sachlicher Kritik Drohungen und Beschimpfungen ausgesprochen.
Shitstorm bei Facebook und Co
Besonders in sozialen Netzwerken kommt es häufig zu Wellen an Empörung, die einen ganz plötzlich und unerwartet treffen können. Die Anonymität der Beteiligten ist oft ein Grund für ausfallende Kommentare und persönliche Angriffe. Der Betroffene ist ihnen schutzlos ausgeliefert.
Betroffene werden völlig überraschend zum Opfer
Das Wort setzt sich aus den englischen Wörtern shit=Kot und storm= Sturm zusammen. Im Englischen wird der Begriff verwendet, um eine unangenehme Situation zu beschreiben. Der Ausdruck Sturm trifft es gut, denn oft entwickelt sich ein solcher Shitstorm aus Kleinigkeiten und trifft den Betroffenen überraschend. In vielen Fällen ist ein Versehen, ein falsch ausgedrückter Beitrag/Kommentar oder ein anderer unabsichtlicher Auslöser für das Onlinemobbing.
Anonymität des Internets begünstigt das Massenphänomen
Unternehmen, Prominente oder auch private Personen können zur Zielscheibe werden. Durch die schnelle Verbreitung der sozialen Kanäle ist der Shitstorm meist nicht aufzuhalten. Die Massenbewegung entwickelt eine Eigendynamik, die sogar auf Online- und Printmedien übergehen kann. Daher ist die richtige Vorgehensweise von großer Bedeutung.
Es gibt trotzdem einige Tipps, die Sie beim Thema Shitstorm beachten sollten bzw. wie Sie mit Kritik in Social-Meida-Kanälen umgehen. Wenn Sie Fragen haben, beraten wir Sie gerne.
Thumbnail Image: Danger de mort von: Frédéric BISSON via CC BY 2.0.